Agência Virtual Light: 2º via conta de luz

O grupo light há mais de cem anos distribui energia elétrica de forma segura e estável no Rio de Janeiro e sua inauguração foi em 30 de julho de 1907. Saiba sobre Agência Virtual Light.

O Grupo Light construiu usinas hidrelétricas. Além disso administrou a cidade maravilhosa de várias formas, além de gerar e distribuir energia elétrica, forneceu gás, o transporte público, a telefonia e a iluminação pública.

A Agência Virtual Light é uma plataforma da internet que disponibiliza de várias funções baixar comprovantes de faturas pagas, solicitar restabelecimento de energia, emitir segunda via de faturas entre outros.

O que é a Agência Virtual Light?

A empresa Light e o Rio Janeiro construíram uma história a cerca de 114 anos. Funciona 24 horas por dia, sete dias na semana, e atende a mais de quatro milhões de clientes em 31 municípios.

O objetivo do Grupo Light é ser referência no setor e colaborar com o desenvolvimento do Rio de Janeiro e do Brasil. O grupo tem como missão entregar qualidade operacional e a satisfação do cliente.

A AVL é uma plataforma digital da empresa de energia elétrica. Assim, as opções são diversas e o layout do site é bem simplificado para melhor entendimento de todos os usuários.

Os serviços disponibilizados pelo site da Agência Virtual Light, são:

  • Segunda via de débitos
  • Consulta débitos
  • Via de conta simplificada
  • Religação após corte
  • Histórico de consumo
  • Parcelamento de débitos
  • Comprovante de conta paga
  • Alteração de dados cadastrais
  • Fatura digital
  • Meus dados
  • Denúncia de fraude
  • Ligação nova
  • Micro e mini geração
  • Ressarcimento de danos elétricos/Não elétricos
  • Análise de conta de energia
  • Alteração de carga
  • Encerramento de contrato

Os serviços citados acima estão disponíveis para baixa tensão, já na média e alta tensão são:

  • Segunda via
  • Alterações cadastrais
  • Denúncia de fraude
  • Meus dados
  • Consulta dados
  • Análise da conta de energia
  • Denúncia diversas
  • Encerramento de contrato
  • Fale conosco

Como se cadastrar

Para utilizar os serviços que essa website fornece é necessário acessar pelo site e efetuar o cadastro inserindo os três primeiros dígitos do CPF do titular e o código do cliente que fica no canto superior esquerdo da conta de luz e pressiona entrar em seguida.

  • O próximo passo é inserir os dados pessoais, para começar a utilizar é necessário escolher a opção das instalações e clicar em continuar.
  • O requerimento do cadastro e o vínculo as instalações serão enviadas para aprovação.
  • No término do cadastramento deverá entrar em contato com o seu executivo de contas. Se precisar vincular outras instalações no cadastro é só solicitar por meio das configurações, o sistema apresenta as contas vinculadas e basta clicar em editar para adicionar novas.

O cadastramento é importante porque as opções ficam disponíveis e a Agência Virtual Light traz diversas opções no website. Então permite ao usuário total acesso as suas faturas tanto para emissão ou para saber sobre seu consumo.

Agência Virtual Light

 Agência Virtual Light 2ª Via Conta

Para retirar a segunda vida da sua conta é necessário acessar o site, e clicar na opção agência virtual e 2º via de conta.

A plataforma digital da Agência Virtual Light é bem organizada, permitindo fácil acesso. Selecione a opção segunda via/consulta débitos, preencha os dados cadastrais e selecione a instalação desejada para emitir a segunda via.

Agência Virtual Light parcelamento

Para que você possa parcelar uma conta é necessário acessar o site, depois selecionar a opção serviços e parcelamento.

Após selecionar a opção, clique em parcelamento de débitos e inclua os dados cadastrais para ver as opções disponíveis de parcelamento.

Agência Virtual Light abertura de contrato

Ao solicitar a primeira ligação para uma unidade, é necessário requerer a instalação do equipamento de ligação caso seja o primeiro morador ou uma nova construção. Se já existir uma ligação da Light no imóvel, deve ser solicitado o serviço de troca de titularidade.

Na nova ligação, é necessário aguardar até três dias úteis a partir da solicitação do cliente na área urbana e em até cinco dias úteis na área rural. É exigido documentos de suma importância tanto para pessoa física ou jurídica.

Poderá pedir tanto pela agência virtual ou a agência comercial física e em cada modalidade terá uma documentação exigida. O site é autoexplicativo e sana qualquer dúvida.

Como obter fatura digital?

Para você obter a sua fatura digital basta acessar o site da Agência Virtual Light e seleciona a opção outros serviços.

Após selecionar a opção, clique em fatura digital e inclua os seus dados cadastrais para acessar as faturas disponíveis.

Quais os outros serviços oferecidos pela Agência Virtual Light?

Ao acessar o site da Agência Virtual Light você encontrará outros serviços extras disponíveis, nos quais serão:

  • Consulta débitos
  • Via de conta simplificada
  • Religação após corte
  • Histórico de consumo
  • Comprovante de conta paga
  • Alteração de dados cadastrais
  • Meus dados
  • Denúncia de fraude
  • Ligação nova
  • Micro e mini geração
  • Ressarcimento de danos elétricos/Não elétricos
  • Análise de conta de energia
  • Alteração de carga
  • Encerramento de contrato
  • Fale conosco
  • Análise da conta de energia

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