Coelba consulta de debito: Como verificar contas em atraso

Está com sua conta em atraso e não sabe retirar segunda via? Veja aqui como a Coelba consulta de débito e suas formas de pagamento.

Quem nunca teve uma conta paga com atraso poque simplesmente esqueceu a data de vencimento? Perdeu a fatura? Não teve tempo de passar em um estabelecimento pois o dia foi muito ocupado?

Foi pensando nessa e em tantas outras situações que esta empresa busca facilitar sua vida ao máximo. Através do Coelba consulta de débito disponível nas plataformas da prestadora, emitir sua segunda via ficou muito mais fácil.

Como fazer a consulta de débito da Coelba

A Coelba consulta de débito é feita de forma facilitada e simplificada, visando proporcionar mais agilidade. Para todos aqueles que buscam utilizar o serviço em algum momento do dia.

Ela pode ser feita em pontos de atendimento físicos basta ter uma fatura anterior em mãos. Mas também pode ser consultada através da agência virtual. Que se encontra no site e no aplicativo (disponível para Android e iOS).

Coelba consulta de debito

Coelba consulta de debito: como emitir a 2ª via de contas

Para realizar a emissão de segunda via é necessário que o cliente tenha em mãos uma conta antiga. Para verificar o número do contrato. Que junto com o CPF dará acesso a este serviço tanto no acesso virtual como físico.

É possível pagar a conta atrasada em qualquer banco?

Ao emitir uma segunda via da fatura é gerado uma nova data para o vencimento desta conta. Permitindo assim que o pagamento seja efetuado normalmente em qualquer das instituições financeiras vinculada.

Esta data tanto permite que o pagamento seja feito virtualmente como nos pontos físicos cadastrados. E para aqueles que possuem mais de uma conta em atraso é possível realizar o parcelamento do valor com cartão.

Onde fazer a consulta de débito

Confira a seguir diversas formas disponíveis para realização desta Coelba consulta de débito. Ficando a sua escolha aquela que melhor atender suas necessidades. É a tecnologia trabalhando a favor da otimização do seu tempo.

Site

Disponível 24 horas por dia na aba serviços ao cliente. A página possui uma interface simples e direta. Para acessar basta que o cliente informe número do contrato e CPF.

Após a autenticação dos dados será exibido o histórico de faturas.  Selecione aquela que deseja e realize sua impressão clicando na impressora ao lado desta.

consulta de debito coelba

Celular

O aplicativo está disponível para download nas principais plataformas. A consulta igualmente ao site pode ser realizada a qualquer momento. Para acessar deve ser informado CPF, telefone e conta do contrato.

Agência

Neste meio a consulta pode ser realizada apenas em horário comercial, pois se trata de locais credenciados. Durante o atendimento será necessário informar os dados do titular, tais como o número do contrato e o CPF.

Quais locais de pagamento da conta Coelba?

Pensando na comodidade do seu cliente e buscando facilitar ainda mais a vida do mesmo. Foi que a Coelba buscou ter diversos pontos de atendimento disponíveis para que o público pudesse efetuar seus pagamentos.

Atualmente são mais de 700 pontos credenciados em todo estado. Além de pagamentos, em alguns também é possível realizar a solicitação de serviços. Como o Coelba consulta de débito, alteração de carga, entre outros.

Para pagamento de fatura em local físico você pode verificar o ponto credenciado mais próximo pelo site. Basta apenas selecionar o município e o bairro deste, logo os estabelecimentos aparecerão.

Mas os principais locais presentes na maioria das cidades são:

  • Caixas eletrônicos
  • Correios
  • Guichês de bancos
  • Lotéricas

E se você não tem como se deslocar até um destes estabelecimento, não se preocupe. Também é possível fazer o pagamento de forma virtual através dos principais bancos, além do site e aplicativo da prestadora.

Canais de atendimento Coelba

A empresa possui diversos canais voltados ao atendimento de seus clientes. A fim de sanar dúvidas e levar informações e oportunidade aos seus clientes. Veja mais sobre eles:

Portal

Este se subdivide em três categorias onde cada um deles atende demandas especificas de determinados clientes. No site é disponibilizado um botão de direcionamento para a interface individual deles.

A primeira é destinada a grandes clientes, que são empresas consumidoras de alta tensão. Este atendimento conta com analistas especializados para melhor atender e solucionar eventuais demandas que venha surgir.

Além deste existe também o imobiliário e a ouvidoria. Sendo esta última destinada a todos os clientes que desejam fazer alguma reclamação, elogio ou mesmo uma sugestão. Sobre os serviços ofertados pela prestadora.

Lojas

Como já falamos aqui existe inúmeras lojas credenciadas onde você pode fazer a Coelba consulta de débito. De forma gratuita. Os estabelecimentos que desejam se cadastrar basta acessar o Coelba Serviços no site.

Aplicativos

Estão disponíveis para download atendendo os sistemas operacionais Android e iOS. Com uma interface leve, prática e objetiva facilitando a usabilidade dos mais diversos usuários.

Redes Sociais

A empresa se faz presente também nas redes, tais como o Facebook, Twitter e Instagram. Levando aos seus seguidores dicas de economia, segurança, além de divulgação de oportunidades como cursos e estágios.

Coelba Telefones

  • Central de Relacionamento com Clientes – 116
  • SMS Falta de energia – 26560
  • Deficiente auditivo ou de fala – 0800 281 0142
  • Ouvidoria – 0800 071 7676
  • Atendimento fora da área de concessão – 0800 276 0116
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